東營公司為客戶排憂解難提升信任度
時間:2023-05-30
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近日,東營檢驗認(rèn)證有限公司(以下簡稱“東營公司”)憑借優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為客戶東營聯(lián)合石化有限責(zé)任公司(以下簡稱“聯(lián)合石化”)解決了貨輪因海關(guān)延遲放行造成的滯期問題,贏得了客戶的高度評價與贊揚(yáng),提升了客戶的信任度。
2023年5月11日,聯(lián)合石化外貿(mào)船舶“信仰”輪靠泊期間,因海關(guān)查驗導(dǎo)致延期放行,聯(lián)合石化急需按海關(guān)要求取樣化驗以備貨物放行。當(dāng)日晚上22點(diǎn),東營公司接到客戶委托后,立刻安排檢驗人員對“信仰”船舶重新取樣,并連夜將樣品送至實(shí)驗室進(jìn)行化驗分析,次日上午將結(jié)果反饋至客戶,經(jīng)海關(guān)確認(rèn)后“信仰”輪順利卸貨。
東營公司的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識獲得了聯(lián)合石化高度肯定和認(rèn)可。本次業(yè)務(wù)支持減少了聯(lián)合石化因延遲放行導(dǎo)致的船舶滯期時間,為東營公司與聯(lián)合石化長期合作奠定了良好基礎(chǔ)。